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Dirección de calidad


A partir del año 1999 se produjo un incremento exponencial del volumen de obras de canalización, motivado por la liberalización del mercado de las telecomunicaciones, que propició la incorporación, dentro del colectivo de promotores de este tipo de obras, de todas aquellas empresas que habían conseguido una licencia de operador.

La necesidad de satisfacer aquella demanda provocó la aparición de nuevas brigadas y contratistas los cuales, al igual que aquellos nuevos promotores, carecían inicialmente de la sensibilidad y experiencia recomendables para ejecutar obras en el tejido urbano de la ciudad de Barcelona.

Para paliar el problema, se pusieron en práctica diferentes líneas de actuación, una de las cuales consistió en la creación de la Dirección de Calidad, por parte de ACEFAT, como extensión, y en base a la experiencia previa, de la figura del Referente Técnico.

A lo largo del tiempo, la Dirección de Calidad ha revisado sus procedimientos y sistemas, para lograr unos objetivos que, sin desvirtuar el espíritu original, siguen, cada vez, más ambiciosos de cara a continuar contribuyendo a la mejora de la calidad y la reducción del impacto de las obras de canalización en la ciudad de Barcelona.

En este sentido se ha producido una remodelación de los procedimientos iniciales para adecuarlos a los esquemas funcionales vigentes de compañías y Ayuntamiento, que también han evolucionado en el tiempo, a la vez que se ha ampliado y reforzado la actividad según tres líneas de trabajo: sensibilización, corrección y prevención.


La experiencia de ACEFAT en el tratamiento de las obras en el entorno urbano le ha llevado a desarrollar el concepto de Ingeniería Urbana, el cual definimos como aquella rama de la ingeniería que interactúa sobre el tejido urbano considerando criterios técnicos, sociológicos, de seguridad, ambientales y económicos.

En el año 2000, con la finalidad de evaluar y monitorizar la calidad con que se ejecutan las obras en el espacio público, según los criterios antes definidos, ACEFAT creó el índice de calidad urbana(ICU).













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